办理节点

办理节点

基本配置

名称

「名称」用于标识当前办理节点，也会出现在流程图、办理任务、流程历史和待办记录中。

建议名称写得清楚、具体，例如：

• 申请人补充资料

• 运营核对订单

• 财务登记付款

• 售前准备方案

• 行政确认事项

不要只写“办理”或“处理”，否则后续查看流程历史时不容易判断当前任务的业务含义。

办理模式

办理模式决定当前办理任务是否会阻塞流程继续向下执行。

当前主要有两种模式：阻塞和非阻塞。

阻塞办理

阻塞办理表示流程运行到该节点后，会先创建办理任务，并且流程会暂停在这里。

只有办理人完成任务后，流程才会继续向下执行。

适合场景：

• 后续审批必须依赖当前办理结果；

• 申请人必须先补充资料；

• 财务必须先登记付款信息；

• 运营必须先核对订单内容；

• 行政必须先确认线下处理完成。

示例：

销售订单审批过程中，运营人员必须先核对客户信息和订单明细。

只有运营办理完成后，流程才能进入财务审批。

这种情况下，就应该选择阻塞办理。

非阻塞办理

非阻塞办理表示流程运行到该节点后，会创建办理任务，但流程不会等待该任务完成。

办理任务会留在办理人的待办中，但主流程会继续向后流转。

适合场景：

• 任务需要留痕，但不影响主流程；

• 只是提醒某人后续跟进；

• 需要并行准备材料；

• 需要辅助人员补充备注；

• 需要安排某个不影响审批主线的事项。

示例：

合同审批通过后，需要通知运营人员归档合同。

归档任务应该被记录下来，但不需要阻塞整个审批流程结束。

这种情况下，就可以选择非阻塞办理。